Niets met de veiligheid, maar was verrast toen dit gebeurde mij, dus ik dacht dat ik zou uitgooien van een hoofd.
Wanneer u uw creditcard of hypotheek te betalen, zijn er wetten in de plaats om te (proberen) de schuldeisers te houden van kerving je. Bijvoorbeeld als je een credit card betaling, de schuldeiser is van toepassing dat de betaling aan de oudste aan te schaffen. Als ze dat niet deden, konden ze gemakkelijk mep je met een hogere rente en boetes door alleen vruchten af te werpen recente aankopen. De wet is ontworpen om een zekere mate van bescherming van de consument te bieden.
Blijkbaar dezelfde regels gelden niet voor Comcast. Terug in juni ging ik naar het plaatselijke kantoor van Comcast en pakte twee nieuwe kabel dozen. Deze maakten het op mijn juni factuur, die volledig miste ik te wijten aan reizen. Ik heb mijn bank setup om auto-betalingen te verrichten, maar de in juni auto-uitkering eindigde als 18 dollar kort. Ga naar de maanden juli en ik had hetzelfde probleem. Keek niet naar de rekening en laat auto-pay zijn ding doen. Behalve nu is het niet alleen 18 dollar Kortom, het is 18 dollar, plus kosten en sancties.
Dus hier zijn we dan in augustus. Minder dan 30 dagen sinds ik voor het laatst een betaling en Comcast doodde mijn service. Telefoon, tv en internet alle offline. Toen ik belde om uit te vinden van het probleem, werd mij verteld mijn account was 60 dagen te laat. Na het spreken met drie verschillende mensen kreeg ik te horen dat Comcast heeft geen verplichting om betalingen aan de oudste schulden toe te passen. Dus terwijl mijn juli wetsvoorstel werd beschouwd als de huidige, was mijn juni factuur beschouwd als zestig dagen te laat. Dus de onderbreking van de service, maar ook als meerdere vergoedingen aan de tijdens het ding uit recht te maken. Als Comcast werd gehouden aan dezelfde normen als de meeste schuldeisers, zou ik nog verschuldigd bent hen $ 18. Omdat ze niet met hun kostenstructuur ik nu schuldig 47 dollar en dat aantal is nog steeds klimmen (blijkbaar hun Tivo-service kan niet worden ingeschakeld zonder dat een service tech).
Postmortem
- Bundeling home diensten kunnen geld besparen, maar zorgt voor een nare single point of failure
- Wees voorzichtig met behulp van een bank op basis van auto-te betalen voor rekeningen die kan variëren
- Comcast tariefstructuur maakt hen tot een jaarlijks rendement van 967% te verdienen als je ook maar een dollar achterstallig en het missen van de volgende maand
Geen gerelateerde berichten.
