Complètement rien à voir avec la sécurité, mais a été surpris quand cela m'est arrivé alors je pensais que j'allais jeter un heads-up.
Lorsque vous payez votre carte de crédit ou une hypothèque, il existe des lois en place pour (essayer) de garder les créanciers de vous escroquer. Par exemple, si vous effectuez un paiement par carte de crédit, le créancier doit demander que le paiement de la plus ancienne d'achat. S'ils ne le faisaient pas, ils pourraient facilement vous assommer avec des intérêts plus élevés et les pénalités en ne payant que rabais sur les achats récents. La loi est conçue pour fournir un certain niveau de protection des consommateurs.
Apparemment, les mêmes règles ne s'appliquent pas à Comcast. Retour en Juin je suis allé dans le bureau local de Comcast et ramassé deux boîtes de câbles de nouvelles. Ceux-ci le fait sur mon projet de loi Juin, dont je complètement raté en raison de voyager. J'ai ma configuration banque pour faire des auto-paiements, mais l'auto-Juin paiement a fini par être 18 millions de courte durée. Aller à Juillet et j'ai eu le même problème. N'a pas cherché à la loi et de laisser l'auto-payante faire sa chose. Sauf que maintenant ce n'est pas seulement 18 $ Bref, il est de 18 $ plus les frais et pénalités.
Nous voici donc en Août. Moins de 30 jours depuis mon dernier effectué un paiement et Comcast ont tué mon service. Téléphone, TV et Internet, le tout hors ligne. Quand j'ai appelé pour trouver le problème, on m'a dit mon compte était de 60 jours de retard. Après avoir parlé avec trois personnes différentes, on m'a dit que Comcast a pas une telle exigence à appliquer des paiements à plus anciennes dettes. Ainsi, alors que mon projet de loi a été considérée Juillet actuelle, mon projet de loi a été considérée Juin 60 jours de retard. Ainsi l'interruption de service, ainsi que les frais multiples pour redresser la chose en dehors. Si Comcast a eu lieu aux mêmes normes que la plupart des créanciers, je dois encore les 18 $. Parce qu'ils ne sont pas, avec leur structure de frais, je dois maintenant 47 $, et ce nombre continue de grimper (apparemment leur service Tivo ne peut pas être rallumé sans une technologie de service).
Post-mortem
- Le regroupement des services à domicile peuvent économiser de l'argent, mais en fait un point de méchant de défaillance unique
- Soyez prudent en utilisant une base de la Banque d'auto-payer les factures qui peuvent varier
- Structure de frais Comcast leur permet d'obtenir un taux de rendement annuel de 967% si vous êtes si près de 1 $ en retard et manquer le mois suivant
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