Völlig unabhängig von Sicherheit, aber war überrascht, als mir das passiert so, ich würde werfen ein Heads-up gedacht.
Wenn Sie Ihre Kreditkarte oder Hypothek zu bezahlen, gibt es Gesetze in Kraft zu (versuchen) halten die Gläubiger von Fugenhobeln Sie. Zum Beispiel, wenn Sie eine Zahlung per Kreditkarte zu machen, hat der Gläubiger die Zahlung an den ältesten Kauf gelten. Wenn sie es nicht, da sie leicht Whack Sie mit höheren Zinsen und Strafen nur auszahlt letzten Einkäufe. Das Gesetz soll bis zu einem gewissen Maß an Verbraucherschutz bieten.
Offensichtlich die gleichen Regeln gelten nicht für Comcast gelten. Bereits im Juni ging ich in den lokalen Comcast Büro und nahm zwei neue Kabel-Boxen. Diese machte es auf meine Rechnung Juni, die ich komplett verpasst wegen zu reisen. Ich habe meine Bank-Setup, um die automatische Zahlungen zu leisten, aber der Juni-auto-Zahlung endete als 18 $ kurz. Jump to Juli und ich hatte das gleiche Problem. Haben Sie nicht auf die Rechnung schauen und lassen Sie auto-pay nicht sein Ding. Aber jetzt ist es nicht nur $ 18 Kurz gesagt, ist es $ 18 plus Gebühren und Sanktionen.
Hier sind wir also im August. Weniger als 30 Tage, seit ich zuletzt eine Zahlung und Comcast getötet meinen Dienst. Telefon, TV und Internet alle offline. Wenn ich, um herauszufinden, das Problem genannt, wurde mir gesagt, mein Konto wurde 60 Tage überfällig. Nach dem Gespräch mit drei unterschiedlichen Menschen, die ich erfuhr, dass Comcast keine hat eine solche Verpflichtung zur Zahlung der ältesten Schulden gelten. Während also meine Juli Gesetzentwurf wurde als aktuell, war mein Juni bill als 60 Tage überfällig. So ist die Unterbrechung des Dienstes, sowie mehrere Gebühren zu begradigen die während Ding aus. Wenn Comcast nach den gleichen Standards wie die meisten Gläubiger gehalten wurde, würde ich noch schulden ihnen 18 $. Weil sie nicht, sind mit ihrer Gebührenstruktur ich jetzt schulden $ 47 und diese Zahl ist weiter im Steigen begriffen (anscheinend ihre Tivo-Dienst kann nicht wieder eingeschaltet werden, ohne dass ein Service-Tech).
Postmortem
- Bundling Hause Dienstleistungen können Geld sparen, sondern sorgt für eine böse single point of failure
- Seien Sie vorsichtig mit einer Bank basierte Auto-zahlen für Rechnungen, die variieren können
- Comcast Gebührenstruktur erlaubt ihnen, eine jährliche Rendite von 967% zu verdienen, wenn Sie so viel wie 1 $ überfällig sind, und vermisse es im folgenden Monat
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